Anúncio de clínica reprovado no Meta: as regras de saúde e como ajustar

Anúncio de clínica costuma ser reprovado no Meta por quatro motivos: texto que sugere uma condição de saúde do leitor, imagem de antes e depois, promessa de resultado e foco em insegurança com o corpo. A correção é falar do serviço e da clínica em vez do problema da pessoa, trocar a imagem e só então pedir nova análise. Reprovação repetida não é só um anúncio parado: ela pode limitar a conta inteira.

Quais regras derrubam mais anúncios de clínica?

Atributos pessoais

O Meta não permite que o anúncio afirme ou sugira que o leitor tem uma condição de saúde ou uma característica pessoal. Exemplos que costumam ser barrados e a versão que passa:

• "Você tem manchas no rosto?" vira "Avaliação de pele com dermatologista no bairro X".
• "Cansada da gordura localizada?" vira "Conheça a criolipólise na nossa clínica".
• "Seus dentes estão amarelados?" vira "Clareamento dental com avaliação no consultório".

Antes e depois

Imagens de comparação de corpo ou rosto em procedimentos estéticos e de emagrecimento são restritas pelo Meta. As regras do conselho da profissão também limitam esse tipo de imagem. Mostre o processo, o espaço e a profissional explicando.

Promessa de resultado

"Perca 5 cm em uma sessão", "resultado garantido", "rejuvenesça 10 anos". Além da reprovação, é o tipo de frase que o conselho da profissão proíbe.

Insegurança com o corpo

Imagem com foco em uma parte do corpo, fita métrica, balança, zoom em pele. O Meta trata como conteúdo que explora autoimagem negativa.

Segmentação

O Meta removeu boa parte das opções de público ligadas a saúde e condições pessoais. Campanha de clínica funciona melhor com localização, idade, lista de pacientes e público semelhante, como mostramos em Meta Ads para clínica.

Passo a passo para corrigir um anúncio reprovado

1. Leia o motivo exato

No Gerenciador, abra o anúncio reprovado e veja qual política foi citada. Em Qualidade da Conta aparecem os detalhes e o histórico de reprovações.

2. Identifique o que causou

Texto, imagem, título ou a página de destino. A página para onde o anúncio leva também é analisada: promessa no site derruba o anúncio.

3. Reescreva falando do serviço

Troque a pergunta sobre o problema do leitor por uma frase sobre o que a clínica oferece, onde e com quem.

4. Troque a imagem

Profissional explicando, recepção, sala de atendimento, equipamento. Vídeo curto da profissional costuma passar e converter melhor do que foto de resultado.

5. Revise a página de destino

Tire do site ou da landing page as mesmas frases que derrubaram o anúncio.

6. Peça nova análise

Só depois das correções. Pedir análise do mesmo anúncio sem mudar nada costuma manter a decisão.

7. Corrija o padrão, não só o anúncio

Se os anúncios da clínica caem sempre pelo mesmo motivo, ajuste o roteiro dos criativos. Reprovações repetidas podem limitar a conta de anúncios.

Onde costuma travar

• Anúncio aprovado que cai dias depois: a revisão continua depois da publicação, e a campanha para sem ninguém perceber.
• Nova análise pedida sem correção: mais uma reprovação no histórico da conta.
• Conta restrita depois de muitas reprovações seguidas, travando todas as campanhas da clínica.
• Criativo feito por quem não conhece as regras e refeito toda semana.

Conclusão

Anúncio de clínica passa quando fala do serviço, da clínica e de quem atende, e não do problema do paciente. Corrigir o padrão dos criativos protege a conta inteira. Se os anúncios da sua clínica estão sendo reprovados, fale com a Alxan no WhatsApp e peça o diagnóstico gratuito.

Perguntas frequentes

Por que o Meta reprova tanto anúncio de clínica?
Porque saúde e estética caem em regras mais rígidas: atributos pessoais, imagens de antes e depois, promessa de resultado e foco em insegurança com o corpo. Um anúncio pode passar na revisão automática e cair depois.

O que é a regra de atributos pessoais?
O anúncio não pode afirmar nem sugerir que o leitor tem uma condição de saúde ou uma característica pessoal. 'Você tem manchas?' é barrado. 'Avaliação de pele com dermatologista' passa.

Como peço nova análise de um anúncio reprovado?
Na tela do anúncio ou em Qualidade da Conta, use a opção de solicitar análise. Antes, corrija o que causou a reprovação; pedir análise do mesmo anúncio sem mudar costuma manter a decisão.

Muitos anúncios reprovados prejudicam a conta?
Sim. Reprovações repetidas podem limitar a conta de anúncios ou até restringi-la. Por isso vale corrigir o padrão de texto e imagem, e não só o anúncio da vez.

Posso anunciar procedimento estético no Meta?
Pode. Procedimentos estéticos são anunciáveis desde que o anúncio respeite as regras de saúde do Meta, as do conselho da profissão e, para alguns produtos e serviços, a idade mínima do público.